跳跳跳绳技术支持
如遇到课程、订阅、摄像头录制或计数问题,请通过应用内反馈,或发送邮件至 lushunji2018@163.com,并说明设备型号、系统版本和操作步骤。
常见问题
若跳绳计数不准确,请确认摄像头权限已开启、拍摄环境光线充足且全身处于画面内;重新进入训练也可能解决临时识别问题。
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购买、续费、取消和退款由 Apple 按 App Store 规则处理。你可以在 iPhone 设置中的 Apple ID 订阅页面管理订阅。购买后权益未生效时,请先重新打开应用;仍有问题请提供 Apple 订单相关信息(请勿发送 Apple ID 密码或支付信息)。
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跳跳跳繩技術支援
如遇到課程、訂閱、相機錄製或計數問題,請透過應用程式內回饋,或傳送電子郵件至 lushunji2018@163.com,並說明裝置型號、系統版本和操作步驟。
常見問題
若跳繩計數不準確,請確認相機權限已開啟、拍攝環境光線充足且全身處於畫面內;重新進入訓練也可能解決暫時性識別問題。
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購買、續費、取消和退款由 Apple 按 App Store 規則處理。你可以在 iPhone「設定」中的 Apple ID 訂閱頁面管理訂閱。購買後權益未生效時,請先重新開啟應用程式;仍有問題請提供 Apple 訂單相關資訊(請勿傳送 Apple ID 密碼或付款資訊)。
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